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Gara online: nuove FAQ sul bando. Chiarimenti ADM su certificazioni, sistema del concessionario e requisiti di solidità patrimoniale

24 Marzo 2025



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Novità riguardo la gara per le nuove concessioni di gioco online. L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ha fornito delle risposte ad alcuni quesiti riguardanti il bando di gara per il gioco online. Al centro delle domande: registrazione utente, numero identificativo della concessione, domicilio digitale, regole amministrative, relazione tecnica, certificazioni, policy in materia di gioco responsabile, strumenti di analisi predittiva comportamentale dei giocatori per l'individuazione dei possibili rischi di gioco patologico, Sistema di Conti di Gioco e del Concessionario, requisiti di solidità patrimoniale, piano degli investimenti. DOMANDA: Si chiede di sapere se la piattaforma, nella fase di registrazione utente, accetta senza problemi alcuni caratteri speciali non previsti dall’alfabeto italiano. RISPOSTA: Si rappresenta che durante la fase di registrazione potrebbero verificarsi difficoltà con l'inserimento di alcuni caratteri speciali, come quelli con segni diacritici e dieresi. Tuttavia, qualora si presentassero problemi di questo tipo, i servizi tecnici dedicati di Consip S.p.a. potranno intervenire direttamente a sistema per effettuare le necessarie correzioni. Si invita, pertanto, l'utente straniero, qualora riscontrasse difficoltà al momento della registrazione, a contattare il supporto tecnico dedicato scrivendo all'indirizzo e-mail [email protected]. DOMANDA: In caso di un operatore di gioco titolare di una concessione online italiana, che partecipi al bando, qualora diventi assegnatario della nuova concessione rilasciata ai sensi dell’art. 6 del Decreto Legislativo n. 41/24, l’Agenzia prevede l’assegnazione di un numero identificativo della concessione diverso da quello precedente? RISPOSTA: La risposta è affermativa. DOMANDA: Con riferimento alla risposta numero 1 delle FAQ pubblicate da codesta Autorità in data 12 marzo 2025, si richiede un chiarimento in merito al requisito del possesso di un domicilio digitale di cui al paragrafo 2.2, ...

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